Ср, 3/05/17 – 1:15 | 4 комментария

Чтобы преуспеть на рынке web-дизайна и разработки или в качестве фрилансера, нужно иметь впечатляющее портфолио. Создатели сайта-портфолио сталкиваются с задачами более сложными чем …

Читать статью »
Веб маркетинг

О маркетинге в сети Интернет и web-эффективности

Дизайн

О создании веб-дизайна с примерами сайтов

Wordpress

Самое современное для сайта на Wordpress

Шаблоны сайтов

Обзоры шаблонов: лучшие темы для сайта

Свой сайт

Как создать, оформить, сделать сайт лучше

Главная » Веб маркетинг

Психология влияния цвета на конверсию сайта

9 сентября 2017 Один комментарий

Многие компании желая поднять продажи, пробуют разные способы оптимизации конверсии сайта. В мире маркетинга подбор цвета рассматривается как фактор решающий. Начинающие бизнес стартаперы часто привлекают внимание к сайту контрастами и эффектным цветовым оформлением – стремясь произвести впечатление наиболее стильными оттенками. Но цвет способен психологически влиять на посетителей сайта. Хотя зрительное мышление (психология цветовосприятия) до конца не изучено, некоторые правила колористики нужно знать, чтобы не наделать ошибок в своей дизайн-маркетинговой стратегии.

Читайте также:  О цвете с самого начала — цветовой круг

Прежде чем выяснять «Как психология цвета влияет на конверсию сайта», стоит ознакомиться с теорией эмоционального поведения Келлермана-Плутчика:

«Колесо эмоций» американского профессора психологии Роберта Плутчика, 1980 г.

Все эмоции делятся на позитивные и негативные (побуждают действовать / останавливают человека от действий). В основе модели Плутчика три чувственно-эмоциональные тенденции: агрессия, подчинение, отчуждение. Психические процессы рассматриваются как трансформация «центральных» аффектов в базовые и составные эмоции, чувства и настроения. Так, во втором от центра круге восемь базовых биполярных эмоций: радость, грусть, страх, доверие, ожидание, удивление, злость, неприязнь. Их сочетания порождают эмоциональную реакцию посложнее. В арифметике эмоций возможны разные варианты:

  • Радость + Признание = Любовь;
  • Страх + Признание = Подчинение;
  • Доверие + Предвкушение = Надежда;
  • Радость + Предвкушение = Оптимизм;
  • Печаль + Предвкушение = Пессимизм.

Возрастные и гендерные предпочтения

Есть различия в цветовосприятии между мужчинами и женщинами. Мужской аудитории понравится синий и черный, а также зеленый. В дизайне, мужчины скорее оценят четкие цвета (bold colors). Совсем не многим по душе коричневый, оранжевый, пурпурный.

Женщинам нравятся мягкие оттенки их любимых цветов: синего, фиолетового или зеленого. Их привлекут цвета с отливом или приглушенные тона, например разбеленные оттенки розового. Не любят оранжевый с коричневым, а также серый.

Детям нравятся теплые и яркие, а также насыщенные тона. Молодых привлекают теплые цвета: оранжевый, желтый, розовый. В возрасте, люди уже предпочитают холодные и «спокойные» цвета, например голубой, сине-зеленый.

Любимые цвета потребителей

  • Импульсивных покупателей привлекают ярко-синий (Royal Blue), черный и красно-оранжевые цвета. Применяют в сфере фаст-фуд, при тотальных распродажах, на сайтах торговых центров. Провоцирующие цвета отлично продают, стимулируя безудержное потребление
  • Экономящим бюджет потребителям понравится освежающий цвет морской синевы, бирюзовый. Эти цвета отлично работают в продажах специализированных товаров
  • Рядового потребителя стимулируют к покупке разновидности розового и небесно-голубой – цвета, часто применяемые в онлайн-торговле одеждой

Красный

Цвет быстрых решений, невольно акцентирующий внимание. Мощный, но противоречивый. Учащает пульс, повышает давление и вызывает чувство безотлагательности (вот почему хорошо продает). Подходит для сайтов кулинарии, транспорта, технологичных отраслей и сельского хозяйства – там, где важную роль играет настрой на решительность. Красный цвет имеет пагубные ассоциации с воинственной жестокостью и нетерпимостью. Они идеально подходят якобинско-коммунарской идеологии, но не нише финансов, энергетики, авиации. Там, где разрушающий посыл неуместен, от красного лучше оказаться (например, тем кто занимается одеждой). Кроме того, красный быстро утомляет. Для поддержания гармонии в дизайне, его яркие акценты сочетают со спокойными цветами.

Синий

Синий часто используют в продажах – он оказывая позитивное воздействие, безошибочно воспринимается всеми людьми (даже дальтониками). В дизайнах брендов, банковских и бизнес сайтах он создает ощущения честности и безопасности.. Этот комфортный цвет ассоциируется со спокойствием, продуктивностью, профессионализмом и вызывает доверие. Применяется в нишах: медицины, финансов, энергетики, технологий. Не рекомендуют использовать на сайтах кулинарии, в авто-тематике и производителям одежды.

Зеленый

Легкий для восприятия и самый радостный цвет: вызывает ощущение покоя, взросления, природной естественности, гармонии. Его успокаивающее воздействие зеленого цвета используют продающие сайты, позволяя клиентам расслабиться и насладиться изучением коммерческого предложения. Хорошо подходит для ниш энергетики, финансов, технологий; сайтам кулинарной тематики и блогам домохозяек. Зеленый цвет не лучшим образом представит авто-бренд, фэшн-сайт и со спорным результатом медицинский.

Читайте также:  Сочетание цветов в веб-дизайне — зеленые сайты

Оранжевый

Агрессивный и чрезвычайно заметный цвет. Оранжевым раскрашивают аварийно-сигнальные ограждения, а на веб-сайтах, кнопки призыва к действию (Call to Action). Это цвет уверенности, оптимизма, просветления и творческой активности. Цвет популярен в нишах здравоохранения и технологий, но не очень эффективен для тематик: одежда, финансы, авиа, авто, энергетика. Для сайтов о кулинарии, брендов в сегменте домохозяйства и сельского хозяйства, наблюдения показали непредсказуемость результата.

Черный

Не являясь цветом спектра, впечатляет самыми изящными оттенками. Это взяли на заметку многие бренды и компании, желающие блеснуть элегантностью. Стало популярной стратегий маркетинга, при реализации предметов роскоши и дорогой продукции использовать оттенки черного. Преуспевают в этом сайты модной одежды, авто-брендов и передовых технологий. Не очень эффективно черный цвет применять в индустрии питания, энергетики, здравоохранения и финансовой нише. Переменный успех показал анализ ниши домохозяйства и сельского хозяйства.

Белый и серебристый

Помогает выразить идеалы совершенства. Вот почему оттенки белого или серебристого часто мелькают в рекламе «чистоты». Эти цвета эффективно продвигают на рынке одежду, банковские карты, медицинскую помощь и не рекомендованы для финансовых сайтов или индустрии питания.

Пурпурный

Широко используется для рекламы / сбыта косметических и эстетических средств, из-за ассоциаций с величием, могуществом и благополучием. Цвет хорошо работает в дизайнах медицинских сайтов, а также технологичных и финансовых брендов. Пурпурный (фиолетовый) не столь привлекателен для ниш энергетики и сельского хозяйства.

Желтый

Идеальный выбор для бизнес сайтов, стремящихся вызывать чувства радости, оптимизма и энергии. Наиболее часто ассоциируется с пищей, но может использоваться брендами для передачи жизнерадостного посыла своим клиентам. Широко используется в нишах домохозяйства, энергетики и фуд-брендов. Еще это цвет сплетен (желтая пресса).

Цвет может улучшить показатель конверсии

Успешно развивающиеся сайты уже включили цветовосприятие в брендинговую стратегию. Секрет конверсий – удачная цветовая схема, вызывающая эмоции позитивного ряда, при достаточном понимании психологии зрительного мышления аудитории. 93% покупателей полагают, цвет определяет их выбор, а 52% не вернутся на сайт, не удовлетворяющий требованиям эстетики.

Регулярным посетителям важны дизайн и юзабилити. В конечном итоге, большинство онлайн-потребителей выбирает другой ресурс, если сталкиваются плохим дизайном или навигацией.
Что касается коэффициента конверсии кнопки call to action (призыва к действию) – лучшие цвета красный, оранжевый или зеленый, когда достаточно выделяют целевой призыв из контента. Они увеличивают на 13.5% коэффициент конверсии мобильных пользователей, а в целом на 9%. На 6.5% чаще добавляется товар «В корзину». Компании BMI, HubSpot, Ript, и VegasSlotsOnline добились улучшений конверсий от 2,5% до 175%, поменяв лишь цвет CTA-кнопок.

Читайте также:  Цвета в Web дизайне: колор-тенденции (яркие тона)

Вывод

Колористика и эмоции – это то, что следует учесть оформляя свой сайт. Эстетически приятный интерфейс может радовать глаз, но с UI-цветами передаются эмоции позитивного и негативного ряда. Даже тонкая взаимосвязь, будет психологически повышать ценность ресурса для пользователей, либо уводить от цели.

Об этом исследовании психологии цветовосприятия и влиянии цветов на конверсию сайта – в удобном формате познавательной инфографики:

Читайте также:  11 креативных сайтов отечественных студий веб-дизайна